Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor Baristov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Supervízora Baristov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu v dynamickom prostredí kaviarne. Ako Supervízor Baristov budete zodpovedný za riadenie každodenných operácií, zabezpečenie vysokej kvality služieb a spokojnosti zákazníkov. Vašou úlohou bude viesť a motivovať tím baristov, zabezpečiť dodržiavanie štandardov kvality a efektívne riešiť akékoľvek problémy, ktoré môžu vzniknúť. Budete úzko spolupracovať s manažmentom na zlepšovaní procesov a zvyšovaní efektivity. Ideálny kandidát by mal mať silné vodcovské schopnosti, skúsenosti v oblasti pohostinstva a vášeň pre kávu. Ak ste pripravení prijať túto výzvu a prispieť k úspechu našej kaviarne, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a dohľad nad každodennými operáciami v kaviarni.
- Vedenie a motivácia tímu baristov.
- Zabezpečenie vysokej kvality služieb a spokojnosti zákazníkov.
- Riešenie problémov a sťažností zákazníkov.
- Spolupráca s manažmentom na zlepšovaní procesov.
- Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných predpisov.
- Školenie nových zamestnancov a rozvoj existujúcich.
- Monitorovanie zásob a objednávanie potrebného materiálu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti pohostinstva alebo kaviarne.
- Silné vodcovské a komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Znalosť prípravy kávy a kávových nápojov.
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa zmenám.
- Základné znalosti práce s počítačom.
- Vášeň pre kávu a zákaznícky servis.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu?
- Ako by ste riešili sťažnosť zákazníka?
- Aké sú vaše obľúbené kávové nápoje a prečo?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Ako by ste zlepšili efektivitu v kaviarni?